Informatique Savoie Assistance Réseaux Dépannage - 06 29 91 29 61 - isard73@isard73.fr

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Bienvenue sur ISARD 73, votre partenaire en Maurienne pour vous assister dans l'utilisation performante de l'outil informatique. ISARD 73 s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
C'est avec plaisir que je mettrais mes compétences à votre service, pour un service efficace, durable et en adéquation avec vos besoins.
Bonne visite du site et @ très bientôt !

Vous pouvez naviguer ultérieurement sur mon site web hors connection Internet. Il suffit de télécharger ici mon site.

Flyers - ISARD 73 / Consultation de mon CV

Diplômé de l'AFPA (2009) - Technicien Supérieur Réseaux Informatique et Télécommunications

Zone d'intervention sur toute la vallée de la Maurienne, éventuellement entre Genève et Chambéry et ailleurs en Savoie
Consulter mes tarifications : 0,3 euro du Km si vous êtes à plus de 45 Km de Bessans (73480)

ISARD_73 - acces general

 

PARTICULIERS

Il n'y a pas d'âge pour débuter ou se perfectionner en informatique. Je l'ai enseignée à des seniors : agréable surprise car autonomie et maîtrise de leur ordinateur pour des actions de la vie courante (traitement de texte, tableur, multimédia, Internet).

 
Devis et/ou renseignements GRATUITS : 06 29 91 29 61 / isard73@isard73.fr / formulaire
Horaires entre 7h00 et 21h00. Si déplacement à domicile, tenir compte de ma tarification de déplacement
 

 

 
Une bonne idée :

Comment surligner en couleur votre recherche par mot clé dans cette page : Utiliser les touches control (CTRL) et F (plan du clavier)

Ensuite, utiliser la touche F3 pour afficher chaque emplacement du mot clé suivant.

Appuyer et maintenir une des 2 touches CTRL, puis appuyer sur F et tout relâcher. Ensuite, mettre votre mot clé dans la nouvelle zone apparue, puis valider (touche ENTREE ou cliquer). Et dans toute cette page, votre mot clé sera surligné.

La touche F3 est sur la première ligne en haut à gauche de votre clavier (appuyer sur la touche "F Lock" si besoin au préalable, pour utiliser les touches F1 à F12)

Prestations à définir ensemble : durée, coût. Toutes les prestations pour les professionnels sont aussi valables pour les particuliers.

Propositions d'assistance à étudier ensemble avec différentes formules très modulables :

• Intervention ponctuelle et précise sur un problème bien définit
• Intervention sous forme de séances de formation progressives, en individuelle ou par petits groupes, de 2 à 4 heures environ.

Formation initiale : découverte de l'outil informatique
Formation bureautique : découverte des fonctionnalités
Formation "connexions" : multimédia et Internet
Formation réseau à domicile : relier plusieurs ordinateurs

Formation d'une ou plusieurs séances allant de l'initiation au perfectionnement selon le niveau, vos attentes et votre rythme d'apprentissage.L'important est que vous preniez contact avec moi et que nous discutions de votre projet et de vos ambitions.

 

Vous pouvez accéder directement sur cette page à plusieurs sujets, en cliquant sur les liens suivants :
exemple de formations
, le matériel (montage, aide ...), un rapport pour l'assurance d'un matériel défectueux, l'assistance à distance, exemples de domaines divers ... et pas que l'informatique

 
Exemples de formations
 
 

Formation initiale : découverte de l'outil informatique

  • Séquence 1 : prise en main d'un ordinateur : unité centrale, clavier, souris, imprimante, scanner, appareil numérique (photo, caméra) et autres périphériques
  • Séquence 2 : installation + désinstallation de programmes et d'applications
  • Séquence 3 : notions de sécurité : logiciels antivirus et autres problèmes
 
 

Formation bureautique : découverte des fonctionnalités

  • Durée moyenne : 4 heures pour une approche et l'acquisition de bases.
  • Applications bureautique : traitement de texte, tableur, présentation, messagerie, création de plans et schémas
  • Logiciels Microsoft Office : Word, Excel, Powerpoint, Visio, Outlook
  • Logiciels gratuits : Open Office (l'équivalent de Microsoft Office)
 
 

Formation "connexion" : multimédia et Internet

  • Logiciels de retouche de son, d'image et de vidéo
  • Utilisation de la messagerie : écrire, recevoir et envoyer un e-mail (couriel)
  • Comment être à l'aise avec Internet : "surfer" facilement, où cliquer ?
 
 

Formation réseau à domicile : relier plusieurs ordinateurs

  • Installation d'un modem ADSL : Freebox, Livebox ...
  • Comment relier plusieurs ordinateurs chez soi, entre eux et l'Internet : Wifi et/ou cablé
 

 

 
Le matériel (hardware)
 

 

 

L'ordinateur et ses périphériques : intervention simple

  • Intervention simple pour changement de matériel :
    --> carte mère, processeurs, mémoire vive, carte graphique, cartes auxiliaires, lecteur DVD, branchements diversComment relier plusieurs ordinateurs chez soi, entre eux et l'Internet : Wifi et/ou cablé
  • Durée : De quelques minutes à plusieurs heures
 

 

 

L'ordinateur et ses périphériques : solution complète

  • Phase 1 : assemblage complet d'une tour
    Durée : 2 H
    --> Montage complet à partir des pièces détachées
  • Phase 2 : installation du système d'exploitation
    Durée : 1 H à 3 H
    --> Solution Microsoft Windows (2000, XP, Vista, Seven) ou Solution Linux : Ubuntu, Debian, Fedora, Suse, Mandriva ...
    --> + Vérification du bon fonctionnement jusqu'au démarrage complet
  • Phase 3 : installation complète et fonctionnelle
    Durée : 3 H
    --> En plus du système d'exploitation, il faut souvent installer les programmes nécessaires à chaque périphérique et les tester. (Windows uniquement)
  • Phase 4 : installation de logiciels spécifiques
    Durée : variable (environ 30 min à 1 H)
    --> En plus du système d'exploitation, il faut souvent installer les programmes nécessaires à chaque périphérique et les tester. (Windows uniquement)
 

 

 
Matériel défectueux : attestation / expertise
 
 
  • Votre matériel présente une anomalie ou est défectueux, voir inutilisable. Vous avez besoin d'un rapport pour votre assurance
  • Contactez-moi et nous verrons ensemble
  • Exemple de canevas pour un rapport
 

 

 
L'assistance à distance
 

Il est possible, en prenant le contrôle de votre station de travail, de vous aider depuis chez moi

  • Phase 1 : installation d'un logiciel spécifique GRATUIT au préalable
    Durée : 30 min
    --> logiciel très fiable et accès cryptés : Logmein - installation, paramétrage et explications
    --> Obligation d'une connexion Internet
  • Phase 2 : contrôle à distance
    Durée : variable
    --> Connexion sécurisée par une ligne Internet et résolution des problèmes de logiciels

 

 
Exemples de domaines où je peux vous apporter de l'aide
 

Je suis un utilisateur averti, je peux vous conseiller : en général, tout est réalisable.

Sécurité et piratage --- Achat sur internet --- Control parental --- Internet --- Windows --- Réseaux --- Bureautique --- photos et images --- vidéo --- Musique --- Gestion de fichiers --- Matériels périphériques --- Logiciels --- Jeux vidéo --- Personnes malvoyantes

SECURITE ET PIRATAGE

  • virus, spyware, adware, trojan, maliciel ... : détection et suppression des problèmes connus à ce jour
  • mails / courriels : comment éviter les spams, les mails mensongers et attrape-nigauds
  • box : configuration de votre box ADSL
  • sauvegarde de vos données personnelles : duplication sur support (disque dur interne ou externe, clés USB, DVD, CD)

ACHAT SUR INTERNET

  • quels sites de confiance choisir et comment les reconnaître ? Un atout : mon expérience

CONTROL PARENTAL

  • différents utilisateurs (parents, enfants, invités). Qui contrôle quoi ? création de plusieurs utilisateurs et de paramétrages personnels
  • surfer sur Internet : enfants et sites dangereux - bloquer les accès non autorisés (- 18 ans)

INTERNET

  • quel navigateur (browser) utiliser ? et comment bien le paramétrer. Comment chercher de l'information ?
    • Internet Exploreur, Mozilla Firefox, Google Chrome, Chromium, Safari
  • wifi : protection de votre ligne privée par paramétrage de votre boîtier ADSL ou de votre modem
  • surf : apprendre à naviguer, rechercher ...
  • site internet, blogs : vos premiers pas dans la création d'un site et d'un blog
  • communiquer via les forums, le t'chat, les visio-conférences (Skype, MSN, Yahoo, Google ...)
  • tester ses vitesses de connexions, upload, download
  • Internet et les mots de passe : quelles mesures de sécurité appliquer ?
  • téléchargement : distinguer les contenus légaux des illégaux
  • mettre une vidéo (personnelle et légale) / récupérer une vidéo
  • transférer des fichiers de travail trop volumineux autrement que par l'e-m@il

WINDOWS

  • optimisation : les bons plans sur les logiciels gratuits (ou payants) pour améliorer le fonctionnement
  • problème d'accès, de démarrage, de plantage : appelez-moi
  • le bureau, l'explorateur, l'arborescence ... vous n'y comprenez rien ? pas de panique, je peux vous expliquer

RESEAUX

  • besoin de relier plusieurs ordinateurs dans votre habitation : comment configurer ? Quels câbles brancher ?

BUREAUTIQUE

  • traitement de texte, tableur, feuilles de calcul, présentation style diaporama animé ...

PHOTOS ET IMAGES

  • image, photo : apprendre les manipulations simples pour modifier une photo

VIDEO

  • Video, film : apprendre les manipulations simples pour modifier une vidéo
  • Ecran ? video-projecteur ? home ciména ? - conseils à l'achat, les astuces

MUSIQUE

  • musique : utiliser sa clé usb type lecteur mp3, ogg ....
  • CD de musique : comment copier ses cdrom sur son ordinateur ou autre support ?
  • format et extension des fichiers sons : utiliser et comprendre les différents formats

GESTION DE FICHIERS

  • données effacées, lecture impossible du disque dur : il existe des outils de récupération : appelez-moi
  • apprendre à faire des sauvegardes
  • apprendre à synchroniser des données pour éviter de vous encombrer avec de multiples sauvegardes

MATERIELS PERIPHERIQUES

Apprendre comment utiliser tout ce que l'on connecte : quels sont les bons réglages et paramétrages corrects ?

  • clé usb
  • imprimante, copieur numérique
  • scanner
  • webcam
  • souris
  • clavier
  • appareil photo-numérique et sa carte, ex.: appareil seul, mode anti-yeux rouges, retouches photos ...
  • appareil vidéo-numérique et sa carte
  • écran
  • disques durs internes ou externes (amovibles), cartes mémoires ...
  • ipod
  • téléphone portable : synchroniser sons, images, vidéos, répertoire avec l'ordinateur
  • Achat d'un nouveau matériel ? d'un nouvel ordinateur ? je peux vous apporter de bons conseils.
  • Comment nettoyer son PC (poussière) : facile, mais il faut prendre des précautions.

LOGICIELS

Quels logiciels choisir pour quelles utilisations ?

  • logiciels gratuits et libres de droits
  • logiciels payants
  • logiciels et applications portables : votre clé usb devient votre ordinateur !
  • freeware, shareware : quelles différences ?
  • savoir bien installer un logiciel et le cas échéant, le désinstaller complètement
  • questions sur les logiciels piratés : je peux simplement vous en parler
  • logiciels de piratage : comment se protéger des personnes malveillantes
  • Logiciels de culture générale : dictionnaires, traducteurs, systèmes d'apprentissage d'une langue ...

JEUX VIDEO

  • gamers, geek, shoot them up, FPS ... des mots étranges et un univers particulier : besoin de conseils ?
  • enfants / adultes : bien répartir le temps des jeux et savoir les gérer. Attention, on prend vite goût aux jeux vidéos !

PERSONNES MALVOYANTES

  • logiciels spécifiques variées et paramétrages afin d'utiliser tout de même un ordinateur
    • ex. : parler pour commander des actions habituellement faite à la souris ou au clavier
    • ex. : ecrire un texte sous diction, naviguer sur internet
    • ex. : effet loupe pour grossir les texte
    • ex. : écouter un texte à l'écran plutot que de le lire
 
Toute autre intervention chez vous !
 

En dehors de l'informatique, je peux vous aider dans d'autres domaines : n'hésitez pas à m'appeler. Cf. ici Mon Curriculum Vitae

 

PROFESSIONNELS

Prestations à définir ensemble : durée, coût. Toutes les prestations pour les particuliers sont aussi valables pour les professionnels.

 

Connaissances maîtrisées :

(se référer aussi à ma formation AFPA, au diplôme obtenu en 2009 et la fiche métier TSRIT de l'AFPA)

Formation et expérience en général :
Mettre en exploitation et garantir la continuité de service des réseaux informatiques et télécommunications de l’entreprise
Contribuer à l’administration des réseaux informatiques et télécommunications d’entreprise
Participer aux études d’optimisation des réseaux informatiques et télécommunication d’entreprise

 

Formation sur matériels LAN / WAN :
Routeur modèle Catalyst 2811, Switch modèle Catalyst 2960 - Marque CISCO

 

Formation sur matériels de téléphonie :
PABX e.volution (@dept telecom), poste dédié e.950, logiciel CTI manager

 

Formation sur systèmes d'exploitation :
Systèmes d'exploitation par niveau de maitrise
+ + + + + +
Windows Xp Pro
Windows seven (7)
Linux (Ubuntu, Debian)
Windows serveur 2003
Windows Vista
Windows serveur 2008
Windows serveur 2000

 

Formation sur différents logiciels :
Logiciels par niveau de maîtrise (non exhaustif)
+ + + + + +
Bureautique (Microsoft Office 2003 à 2007) : Word, Excel, Powerpoint
Bureautique (Open Office) : Writer, Calc
"Compléments de chaque suite Office"
Logiciels de synchronisation de données
Logiciels de récupération de données

 

TARIFICATIONS

Je vous propose une tarification simplifiée. Notre discussion préalable permettra d'affiner le temps pour chacune des prestations et ainsi de vous proposer le meilleur service, en toute transparence.

Ces mêmes tarifs s'appliquent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.

La qualité de mon service est réelle et l'objectif est avant tout de vous apporter mes compétences, à un coût raisonnable :

  • 30 euros de l'heure puis au prorata par tranches de 15 minutes.
  • Toute première heure commencée est due en totalité.
  • Modes de paiement acceptés : chèque, transaction bancaire (virement, Paypal), éventuellement espèces
  • Aucuns frais de déplacement entre les villes de Modane et de Bonneval-sur-Arc, incluses. Au-delà, frais de déplacement de 0,3 euro/Km sur un aller simple depuis Bessans. Visualiser et calculer mon itinéraire : Google maps.
  • Tarifications sujettes à modifications sans préavis : renseignez-vous.
 
POUR LES PARTICULIERS

Déduction de vos impôts

" ... pour l'assistance informatique et Internet à domicile, le montant des prestations est plafonné à 1000 € par an et par foyer fiscal (soit un avantage fiscal maximum de 500 euro ..." (extrait de http://www.cesu.urssaf.fr/)

Pour cela, il faut obligatoirement utiliser un paiement en Chèque Emploi Service Universel (CESU). Pensez aussi à bien remplir votre déclaration anuelle de revenus.

Isard 73 est une entreprise individuelle : à l'édition de ma facture, TVA non applicable (Exemple : aucune différence tarifaire au final sur ma facture entre HT et TTC)

Article 293 B du Code Général des Impôts (CGI)  / Site Légifrance

 
POUR LES PROFESSIONNELS

 

Isard 73 est une entreprise individuelle : A l'édition de ma facture, TVA non applicable

Article 293 B du Code Général des Impôts (CGI) 

Site Légifrance

Modèle facture / devis

 
Devis et/ou renseignements GRATUITS : 06 29 91 29 61 / isard73@isard73.fr / formulaire
Horaires entre 7h00 et 21h00. Si déplacement à domicile, tenir compte de ma tarification de déplacement
 

 

 

CONTACT @

carte de visite

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  Réponse urgente souhaitée.
* : Champs à remplir SVP. Merci.

Si vous connaissez Viadeo, voici mon profil : Olivier Houbloup - 73480
Si vous connaissez Skype, voici mon @mail : Olivier01234@gmail.com (En cas de non réponse en 5 min., téléphonez-moi : 06 29 91 29 61)
Si vous connaissez MSN, voici mon @mail : Olivier01234@gmail.com (En cas de non réponse en 5 min., téléphonez-moi : 06 29 91 29 61)

Vous pouvez aussi m'envoyer un courrier : télécharger une feuille de correspondance

DISPONIBILITE

Jusqu'au 31 aout 2010, du lundi au vendredi je suis disponible sur Aix-les-Bains. Par contre le samedi et dimanche, je suis disponible en maurienne et alentours.
A partir du 1er septembre 2010, je serai totalement disponible en Savoie et Haute-Savoie

Mon planning prévisionnel à la semaine

 

PARTENAIRES LOCAUX

Bat.net

Si vous désirez un référencement sur cette page, contactez-moi ici

 

SITES WEB LOCAUX :
Le village de Bessans

Le village de Bonneval-sur-Arc

 

LIENS WWW

RUBRIQUE INTERNET :

Hébergement de site WEB :
--> 1&1 (mon hébergeur) : http://commander.1and1.fr

Entreprises d'informatique en Rhône-Alpes :
--> En Maurienne : http://www.fernandes-informatique.fr ; http://www.depanik.com ; http://www.msinformatique.net/ ; clic dép@nnage
--> En Haute-Savoie : http://www.2aazaide.com

Entreprise individuelle (E.I.) / micro-entreprise / auto-entrepreneur : What ?
--> Auto-entrepreneur : http://www.auto-entrepreneur.fr
--> Haut la voix : http://www.hautlavoix.com
--> Affiner la création de son E.I. : http://www.inpi.fr ; http://www.euridile.com

RUBRIQUE PERSONNELLE :

Mon 1er site Internet créé (non maintenu à jour) : Association d'escalade : http://soissonsescalade.free.fr/
Version clone de ce site : http://isard73.free.fr
Un espace plus personnel : Curriculum Vitae et lien vers ma page "vision privée"

Pour les particuliers et si vous recherchez un objet précis : http://www.leboncoin.fr
Le mot clé de recherche oliv73 vous permet de consulter toutes mes annonces.

SPECIAL THANKS : pour toute l'aide apportée à la création d'ISARD 73, un grand merci à : Olivier Matheret, Danielle Dubrunfaut, Clarisse Pellet, Siegfried Bodenmann, Benoît Regrain et Romy Hominal.